7月5日，总局以视频形式召开信访工作会议，传达学习全国第九次全国信访工作会议精神、国资委关于学习贯彻第九次全国信访工作会议精神暨中央企业信访工作会议精神，总结2021年信访工作，对全力以赴做好2022年重点时期信访保障工作进行部署。总局副局长、党委委员范宝营出席会议并讲话。

会议指出，2021年，总局各级党组织和信访部门深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要批示精神，强化政治责任担当，推动工作扎实落地，切实解决好群众“急难愁盼”问题，多措并举推进重访积案化解，工作重心下移，以问题为导向，深化源头防范和风险研判，切实解决了一批潜在信访萌芽问题，信访工作取得显著成效，为维护全局的改革发展稳定提供了有力保障。

会议强调，全局上下要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神， 全面贯彻落实第九次全国信访工作会议精神，紧紧围绕中心工作，压紧压实工作责任，进一步夯实信访工作基础、提升信访工作水平。切实加强组织领导，强化对所属单位信访工作的领导和检查指导，形成层层抓落实的信访工作领导责任体系；切实加强综合协调联动，依法解决突出问题，推动形成大信访工作格局；切实加强民生工作，坚持走群众路线，建立健全各项工作机制，切实把矛盾解决在基层、萌芽中；切实加强队伍建设，进一步进行政策法规和专业知识系统学习，不断提高信访工作人员解决问题的能力，把信访部门作为培养锻炼干部的重要基地，加大对信访工作的支持力度，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

会上，二勘局、广东局两家单位作了交流发言。

总局信访部门负责人和工作人员，人事劳资部门负责人；直属单位分管信访工作领导、信访部门负责人及工作人员、人事劳资部门负责人分别在主、分会场参加会议。